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Norte · Bragança

Proteção de dados em Bragança

Serviços públicos, ensino superior, comércio, saúde e associações: balcões onde, por hábito, se tira fotocópia ao Cartão de Cidadão.

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Resposta curta: a reprodução do Cartão de Cidadão em fotocópia ou por qualquer outro meio é proibida sem consentimento do titular, salvo nos casos expressamente previstos na lei ou mediante decisão de autoridade judiciária (art. 5.º, n.º 2, da Lei 7/2007). Na maioria dos casos, basta ver o cartão e registar só os dados necessários.
§
Quem fiscaliza: CNPD

A Comissão Nacional de Proteção de Dados fiscaliza o tratamento de dados pessoais em todo o território nacional.

Ver o documento para confirmar a identidade é uma coisa; guardar uma cópia de tudo é outra.
Bragança

«Pode dar-me o cartão para tirar uma cópia?»

Numa inscrição, num contrato ou num simples pedido, o balcão pede o Cartão de Cidadão e tira uma fotocópia, frente e verso. A cópia fica numa pasta, com fotografia, assinatura e números de identificação.

A Lei 7/2007 exige o consentimento do titular para a reprodução, salvo lei especial. E mesmo com consentimento, o RGPD pergunta se a cópia é necessária: muitas vezes basta anotar o nome e o número do documento.

Quando a cópia é exigida por lei, por exemplo em obrigações de identificação de clientes, guarda-se apenas pelo prazo legal e com acesso restrito.

  1. 1
    VerConfirmar a identidade com o documento à vista, sem o reter.
  2. 2
    Registar o mínimoNome e número do documento, se forem necessários.
  3. 3
    Cópia só com baseLei especial ou consentimento do titular (Lei 7/2007, art. 5.º).
  4. 4
    Guardar bemAcesso restrito e prazo de conservação definido.
  5. 5
    ApagarEliminar as cópias antigas sem fundamento.
O que verificamos por setor

Pontos frequentes em Bragança

Associações e coletividades

Fichas de sócio com cópia do cartão.

Lei 7/2007, art. 5.º

Comércio e serviços

Contratos, garantias e entregas ao domicílio.

RGPD, art. 5.º, n.º 1, al. c)

Entidades públicas

Atendimento e instrução de processos administrativos.

RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. e)
Também na zonaPodemos acompanhar organizações de todo o distrito, à distância: reuniões por vídeo, documentos partilhados e respostas por escrito, em português.
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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes em Bragança

O cliente pode recusar a fotocópia?

Sim, salvo quando a cópia é exigida por lei. A entidade pode então pedir que a identidade seja confirmada por outro meio, como a exibição do cartão.

Uma fotografia do cartão com o telemóvel conta?

Sim: a lei fala em reprodução por qualquer meio, incluindo digitalização ou fotografia.

Podemos reter o cartão durante o atendimento?

A retenção do Cartão de Cidadão tem regras próprias e, em regra, não é permitida fora dos casos previstos na lei.

Atualizado em 30 de outubro de 2026 · Pietro Cravero, encarregado de proteção de dados certificado (IDcert).

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